临沂保如何参保

　　临沂保投保入口：点击进入

　　1、个人如何参保“临沂保”？

　　答：市民关注“临沂保”微信公众号后，点击底部菜单栏“参保入口”，即可在线快捷参保。

　　2、企业如何参保“临沂保”？

　　答：企业可PC端登录：点击进入 ，一键上传参保名单，具体流程可关注“临沂保”微信公众号，点击底部菜单栏-参保须知-企业参保须知。

　　3、参保期限是否有要求？

　　答：个人参保：2021年4月13日-2021年6月10日;

　　企业参保：2021年4月13日-2021年6月10日;

　　请尽快参保。

　　4、参保后如何查询个人订单？

　　答：关注“临沂保”微信公众号，点击底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”，即可查看。

　　5、为什么购买成功后个人订单页显示“待承保”状态？

　　答：“临沂保”的生效期是2021年6月1日，预计在6月30日左右完成承保，之后再查询订单就会更新为“保障中”，并不影响产品的保障开始时间。

　　6、“临沂保”是否可以退费？

　　答：如您不符合参保条件需要退费，可在“临沂保”微信公众号底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”中直接在线操作退款。

　　操作成功后，资金会在1-5个工作日内原路退回，具体到账时间以银行到账时间为准。

　　7、不符合参保条件的人参保成功后，如何申请退费？

　　答：本产品只面向临沂市基本医保参保人员开放，如果您不满足以上参保条件且已参保成功，建议申请退费。

　　退费路径：参保开放期内，在“临沂保”微信公众号-底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”中，找到订单，拉至最底部直接点击“我要退费”。操作成功后，资金会在1-5个工作日内原路退回，具体到账时间以银行到账时间为准。

　　8、“临沂保”如何取消自动扣费？

　　1、打开微信，点击右下角的“我”;

　　2、选择“支付”选项;

　　3、点击右上角的“...”;

　　4、点击“扣费服务”，选择“城市惠民保障保费微信自动扣缴”;

　　5、点击“关闭服务”，即可取消“临沂保”自动扣费设置。

　　(注：如果关闭，可能会导致在次年出现保障中断的问题)

　　9、个人参保成功后是否有保单和发票？

　　答：本产品仅提供电子凭证。产品生效之后可以看到电子凭证，可以在“临沂保”公众号查看。电子凭证上有保障内容、被保险人信息、承保公司等信息，不影响理赔。