现代社会中,与别人沟通是不可避免的。良好的沟通技巧对人的发展有重要的意义。下面小编来总结一下沟通有哪些技巧。
方法/步骤
1各种语言的相互配合,指的是口语外,肢体语音,文字等。要根据实际情况来判断融合的使用这三种语言。
2重视感情,人是感情动物。如果语言没有一丝感情,则难免让人不舒服。有感情的交流往往可以起到事半功倍的效果。
3沟通要有针对性,注意自己和他人的身份关系。不同的人说不同的话。采取不同的沟通技巧。才有更好的效果。
4及时肯定对方,沟通中对对方说的话要适当肯定,鼓励对方,让对方更有意愿说下去。营造更好的谈话氛围。
5聆听,必须通过聆听掌握对方的真实意思。同时不能打断对方,让对方把自己的意思表达完整。