按照疫情防控要求，目前“大爱无疆”项目服务窗口对外服务方式以“非接触式”为主。

　　这些业务可邮寄或延后办理：

　　在防疫期间，定额现金补偿、PET-CT费用报销及未能联网结算的医疗费用报销，参保人可通过邮寄方式办理，亦可待疫情结束后再到服务窗口办理。符合待遇赔付条件的，在就诊时间2年之内均可申请。

　　特殊原因需现场办理可预约：

　　因特殊原因急需到现场办理业务，可提前至少一个工作日拨打0756-8119709或95519进行预约，电话成功预约后再到现场办理。

　　续保可通过微信办理：

　　有意愿续保“大爱无疆”或新参保的珠海市医保参保人，可通过“中国人寿股份珠海分公司服务号”微信公众号完成权益确认或参加。