查询账户余额和交易明细渠道包括：

1、民生银行任一营业网点：卡主本人带本人有效身份证件前往办理；

2、自助设备查询；

3、个人网银（在线注册与安全工具均可）:账户-账户明细查询；

4、手机银行（自助注册与营业网点or网银签约均可）：我的账户-民生账户-交易明细；

5、电话银行（IVR与人工服务均可）：人工服务需卡主本人致电，提供卡号通过查询密码验证后办理；

6、民生银行微信公众号：关注民生银行微信公众号，绑定银行卡，点击“账户查询”。