除了销售额之外,市场团队要考核的指标还有很多,比如说线索到客户阶段的转化率、客户的成交率等等,这些指标项被统称为销售效率,那么在CRM当中应该如何管理销售效率呢?
工具/原料
- 数据分析功能有谱CRM
方法/步骤
1首先,进入CRM数据统计界面,下拉找到效率分析功能。
2在这个界面中,可以看到所有线索转化数据,以及对应的已转化的线索列表。并且可以在右上角按时间筛选数据统计维度。
3想要查看客户的成交率,就要在左上角下拉框中选择,对应的数据报表也会呈现在当前页面中。
4最后,如果想要看自己的数据,或是某个团队、某个销售成员的数据,也可以在左上角进行筛选。