大型超市收银员岗位职责都有哪些我们来学习一下吧
方法/步骤
1每日早晨应该和保卫人员一起到公司的财务部清点前一天营业款并且上交之后写缴款本。
2营业前备好零钱,做好营业前的各项工作,例如准备点钞棉等。
3收款时认真确认商品数量并逐一扫码,并认真对待每一个顾客,准确的辨认假钞,如发现假钞应该有礼貌的要求顾客换一张。
4收银员在上岗时不得携带金钱和电话。收银员上岗时携带金钱就会产生不必要的误会,还有携带电话上岗,如果在收款时接电话会影响服务质量并且分散注意力容易发生错误。
5收银员在岗期间不得擅自离开收银台,并且不得擅自挪用公款,顾客需要退换商品时应该向上级汇报。并且得到允许后方可进行退换商品流程。