专注于你真正想要的结果，沟通前确认自己的沟通目的和需要。

自我监控，在沟通过程中，保留对自己情形的觉察，进行自我管理。

营造安全、良好的沟通气氛，使得沟通更顺畅，学习多样的沟通行为方式。