闲鱼买到假货了卖家不承认应该怎么办

数码科技2024-02-28 15:41:27佚名

闲鱼买到假货了卖家不承认应该怎么办

在闲鱼客服投诉该卖家,告知客服自己从该卖家店铺买来的商品是假冒产品,且和卖家沟通过,但卖家不同意退货退款。此时客服会进行取证,截取你和卖家等聊天记录,并且会把这笔账单暂且封存。如果闲鱼客服查证属实,卖家会受到闲鱼平台的处罚,还会进行退货退款,闲鱼对销售假冒品的卖家处罚措施十分严格。

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