1、可能蓝牙耳机没有开启配对功能。解决方法：连续点两下蓝牙耳机上的按键，开启配对功能。

2、可能手机没有开启开放检测。解决方法：打开手机蓝牙的开放检测即可。

3、重新启动一下手机，可能是手机CPU占用太高导致无法连接。

4、硬件设备出现问题，不管是蓝牙耳机或者是手机蓝牙功能出现故障，都会导致蓝牙连接不上的现象。

5、若以上方法无法解决问题，可能是手机不兼容，此时只能去商家进行换货了。