可能是宽带本身有问题。首先进行宽带网线测试，如果是宽带连接出现问题，建议拨打宽带维修人员进行解决。

可能是路由器出现问题。可以断开路由器与电源之间的连接，过一两分钟之后再连接上。如果路由器出现问题，建议与路由器维修工作人员进行联系解决。

可能是不小心关闭了无线开关。建议开启无线开关即可。

可能是系统问题所导致的。建议还原系统或者重装系统。