为进一步规范就医流程,落实常态化疫情防控,方便广大患者就医,2022年3月9日起,武宁县人民医院已全面实行门诊挂号就诊,所有非急诊患者就诊必须通过“武宁县人民医院微信公众号”预约挂号或者携带有效证件、就诊二维码通过院内智能终端、收费窗口现场挂号:
一、公众号预约挂号流程
武宁县人民医院已开通微信公众号预约挂号服务,患者可通过微信搜索公众号“武宁县人民医院”实现网上预约挂号、诊间支付(医保支付除外)、门诊住院缴费、报告查询等,预约挂号一律采用实名制。
图源:武宁县人民医院
二、智能终端现场自助挂号流程
智能终端分布在门诊楼、感染楼、住院大楼等各个区域的显著位置。患者只需凭社保卡或身份证即可自助完成挂号、缴费、检验报告查询、打印等程序,且支持微信、支付宝支付及医保支付(慢病及血透除外,需要到窗口人工办理),同时医院组织了志愿者积极引导老年患者或者首次使用自助机的患者使用,通过现场教学来提高智能终端的使用效率。
图源:武宁县人民医院
三、收费窗口现场挂号
为确保门诊挂号制度实行有序,广大患者可凭借有效证件、就诊二维码直接到窗口挂号。同时,医院科学制定应急预案,保证收费窗口开设数量,切实缓解患者挂号、缴费排队时长问题,努力营造便捷有序的就医环境。