烟台肺炎疫情防控期间文化经营场所开业指南

　　一、综合管理

　　1.成立由单位法定代表人或负责人任组长的疫情防控工作领导小组，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放工作，明确各岗位及操作环节上的具体责任。

　　2.实行“一店一策、一店一案”方式，文化经营场所结合实际编制本单位防控应急预案。

　　3.文化经营场所内实行设施设备使用总量控制，设施设备间的距离要保持1.5米的安全距离，可采取隔一台用一台等方式进行，确保顾客间距能达到1.5米以上。

　　4.保持营业场所空气流通，开窗开门通风每天不少于2次，每次不少于1小时，禁止使用中央空调。

　　5.顾客和在岗人员必须佩戴口罩，不佩戴口罩人员一律不得进入单位，对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。

　　6.保持环境卫生整洁，及时清理垃圾，严禁吸烟和禁止未成年人进入，经营场所内不得提供餐饮服务。

　　7.在显著位置处张贴疫情防控宣传材料。

　　二、顾客服务

　　8.在入口处对顾客进行体温测量并记录，凡是超过37.3℃的，并伴有发热、干咳、乏力等症状的，应禁止入内并第一时间上报属地疫情防控管理单位，对不配合或干扰防疫措施的行为，依法报告公安部门。

　　9.对顾客必须实名登记，包括但不限于顾客姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、属地信息、14日内是否离烟、健康状况等，所有信息记录应确保无误，备案留存。

　　10.告知顾客服从和配合在疫情防控期间采取的各项措施，注意个人卫生防护、维护公共卫生。

　　11.鼓励顾客预约服务，合理安排顾客座次，避免人员聚集，必要时限制人员进入数量。

　　12.提倡刷卡支付、各种移动支付方式结算。

　　三、内部管理

　　13.采集员工疫情防控期间的动态信息并登记汇总，有湖北生活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工必须严格进行14日隔离观察，加强对员工的培训。

　　14.员工进入单位前自觉接受体温检测，超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，做好记录和建档工作，一旦发现员工有发热、干咳、乏力等症状，应立即停止工作，及时到医疗机构就诊。

　　15.在岗员工要佩戴口罩并按时更换，保持个人卫生，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照七步法严格洗手。

　　16.环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅，避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消毒。

　　17.经营场所每日至少1次全面清洁消毒，电梯、走廊、楼梯、空调等要重点清洁消毒，对于顾客接触多的地方如键盘、鼠标、话筒、门把手、洗手间、厕位等，每日消毒不少于3次。

　　18.每个区域使用的保洁用具做到专区专用、专物专用，避免交叉污染。

　　19.卫生间应保持清洁和干爽，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。

　　20.顾客消费离开经营场所后，对顾客直接接触的设施设备进行一客一清洁消毒。