交易的卖家已同意买家的退款申请,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,买家就可以在退款详情页中看到卖家的退货地址;买家可以根据卖家提供的地址退货。此时注意事项有:
1、买家对卖家提供的地址有疑问,可以通过阿里旺旺的形式与卖家确认;
2、退款协议未达成前,卖家主动留言或者旺旺联系告知地址,买家可以先退货,不影响退款的达成,但是退货后需要保存好退货物流凭证;
3、卖家发货地址和退货地址有时并不一致,故不建议买家在未经过卖家同意的情况下,自行寄回货物。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。