2月3日,江苏省卫生健康委下发通知,要求13个设区市卫生健康行政部门加强统筹协调,调动精神卫生专业机构和疾控机构积极性,建立心理援助热线队伍,开通疫情应对心理援助专线,提供24小时免费心理服务。
根据有关工作部署,江苏省卫生健康委公布全省各市疫情应对心理援助专线电话。各市卫生健康委多渠道向社会宣传发布心理援助专线电话号码,让群众广泛了解,并在有需要时拨打求助。及时登记群众咨询信息,掌握公众关注热点和心理状态,做好评估和预判。加强心理热线管理,确保服务流程规范,遵守伦理原则。
江苏省卫生健康委要求,江苏省精神卫生中心组织建立省心理援助热线专家技术指导组,对各地热线工作人员队伍进行培训和工作指导,督促各地按照《新型冠状病毒感染的肺炎紧急心理危机干预指导原则》开展工作。
江苏省13个设区市疫情应对心理援助专线电话
徐州市:0516-69850665、15950665120