答疑小tips来啦：

　　1、退款、保留名额申请通道开放时间：9月21日9:00~9月30日20:00，大家一定要在开放时间内及时申请哦，逾期将默认退款。

　　2、大家在申请的时候一定要用自己原报名账户登录(例如原用手机号登录则需继续用原手机号登录，微信/邮箱/用户名同理;若原由他人帮忙代报名，则需帮忙报名者账户登录)，才能看见自己报名信息，方可进行申请。

　　3、若忘记原报名登录账户可在登录页面选择找回密码后进行登录。

　　4、选择保留名额将不退还本届报名费用，直接获得下一年度徐州马拉松赛原报名项目的参赛资格。(参赛项目不可更改)

　　5、无论申请退款或保留名额，均需登陆报名时所用账号，点击右上角用户中心，点击报名信息，选择需要申请的订单，点击“申请退款”按钮后进行下一步操作。