市民对“弹窗”提醒有疑问如何申诉?

　　如市民收到“弹窗”提醒信息与自身实际情况不符时，请在“弹窗”提醒页面点击“我要申诉”按钮，提出申诉内容，并上传核酸检测阴性证明截图等证明材料，提交待审核即可。

　　哪些人会收到“弹窗”提醒?

　　一是省外低风险地区来(返)淮，抵淮后48小时内未按要求进行核酸检测的人员。

　　二是对出现发热、咳嗽等十大类症状到医疗机构发热门诊就诊人员。

　　三是47类“应检尽检”人群中未按规定频次开展核酸检测的人员。

　　四是处于居家健康监测期间的人员。

　　【拓展内容】

　　“场所码”和“健康码”有什么区别？

　　（1）方便群众出行。“场所码”与“健康码”数据互通，扫描“场所码”可对出入人员进行自动化登记，同时自动核验“健康码”信息，无需重复出示健康码。

　　（2）精准溯源排查。在局部发生疫情的情况下，可以通过扫码记录快速追溯相关人员活动轨迹及密接人员，避免疫情扩散。

　　（3）保护个人信息。“场所码”系统配备严密的数据安全保护措施，并严格限制查询权限，相比人工登记可以避免个人敏感信息泄露。