1、“连易通”有什么作用？
答：“连易通”是连云港市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室指定的通行服务码，在疫情防控期间，可作为广大民众日常出行的重要凭证，同时作为防疫人员查验的主要依据。目的是更好地保障民众健康安全，方便日常工作生活，助力企业复工复产。
2、哪些人必须申请“连易通”？
答：三类人员必须申请：一是准备从外地来连云港的非本市户籍人员；二是准备从外地返回连云港的本市户籍人员；三是已在连云港的非本市户籍人员。
3、在连云港的本市户籍人员是否需要申请“连易通”？
答：为方便快捷通行，鼓励已在连云港的本市户籍人员积极主动申报。如果没有申报或不能申报的，不影响其正常工作生活，可继续按各单位、各小区原有的规定和方式出行。
4、为什么“连易通”有不同的颜色？
答：分色管控是阻击疫情精准防控的重要手段。“连易通”依托各类大数据资源和公共管理机构数据，经过数据建模和分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种状态，旨在为民众自我预防和工作生活提供服务。
5、“连易通”的颜色会变么？
答：会的。“连易通”颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。例如某人在医学管理措施期时，“连易通”会显示为红色，待他解除医学管理措施后，且无其他异常，“连易通”会转红为黄。
6、“连易通”的适用范围是什么？
答：“连易通”建议用于全市范围内进出社区（村组）、住宅小区、公共场所和乘坐公共交通工具等相关信息的查验，居家或集中隔离人员的自助健康申报。准备来连、返连人员和已在连的非本市户籍人员须主动申领，已在连的本市户籍人员鼓励主动申领，以方便快捷通行。本市户籍人员未能申领的，可以按原有规定和管理方式出行。
7、“连易通”如何使用？
答：1．进入社区（村组）、住宅小区时，本社区（村组）、住宅小区居住人员（含租住户）实行“测温+扫码”，访客等外部人员实行“测温+扫码+登记”，扫码出。
2．进入学校医院、机场车站、商场超市、农贸市场、旅游景区、宾馆饭店、金融网点及其他可能产生人员聚集的公共场所，实行“测温+扫码”，扫码出。
3．乘坐公交车、出租车、网约车、中长途客运等公共交通工具，实行“测温+扫码”。
8、信息填错了怎么办？
答：可点击页面下方的“我要申诉”留言，相关部门会及时完成信息核验，并予以回复。但有次数限制，请在申报时认真填写，避免再次出错。
9、“连易通”有使用时效吗？
答：“连易通”在新冠肺炎疫情结束后自动停用。
10、“连易通”是否可以作为企业复工凭证？
答：企业复工仍须按照本市有关企业复工防控要求进行，做好复工前准备，完成企业复工人员网上登记，同时加强复工后管理。“连易通”有利于减轻工作人员审核压力，提高审核精度。
11、老人、小孩无法自行申请怎么办？
答：老人、小孩及其他不便自行申请人员，可由他人代为申请使用或打印成纸质码作为出行凭证。
12、因其他因素未能成功申请的人员怎么办？
答：因其他因素未能申领的居民，可以自行填写个人健康申报表，符合低风险人员条件的，经社区（村）审核通过后，发放加盖社区（村）公章的健康通行卡，作为出行凭证。
13、个人持码期间出现发热等症状怎么办？
答：有干咳、发热、呼吸困难等症状的民众，应立即前往就近医院发热门诊就诊，途中避免乘坐公共交通工具，并同时利用“连易通”如实申报。
14、不如实填写信息会有什么后果？
答：申领人须如实填报相关信息，对隐瞒虚报导致疫情传播蔓延的，将依法追究责任，并纳入个人征信系统。“连易通”采集的所有个人信息仅用于疫情防控工作，严格保密，任何单位和个人不得将相关信息用于疫情防控之外的用途。
15、“连易通”出现使用问题怎么办？
答：请拨打0518-12345或0518-85425552进行咨询。
