在日常生活中,保险无处不在,当用户购买保险出现纠纷后,该如何投诉维权呢?下面就来分享保险投诉的3种技巧。
工具/原料
- 法律常识
方法/步骤
1如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通。2一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
3向媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力。
4注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。
5消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线。
6根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。