保险投诉有什么技巧 保险投诉怎么投

综合百科2024-08-23 07:46:25佚名

保险投诉有什么技巧 保险投诉怎么投

在日常生活中,保险无处不在,当用户购买保险出现纠纷后,该如何投诉维权呢?下面就来分享保险投诉的3种技巧。

工具/原料

    法律常识

方法/步骤

1如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通。

2一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。

3向媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力。

4注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。

5消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线。

6根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。

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