开户流程：

　　申请人位于热源及管网到达区域，具备合法手续，用热系统为分户控制结构。

　　(1)用热单位(或用热申请人)以小区为单位办理入网手续，应按照“申请—受理—审批—核实—签批—收费—实施”的程序办理。

　　(2)每年于10月15日(限工作日办理)前到华星热力客服中心填写《开户申请表》，咨询电话：2872136。

　　(3)身份证、房产证原件及复印件(各一份)。

　　(4)接到申请之日后，在7个工作日内将审核意见反馈给申请人。对不符合安装条件的，及时告知申请人原因、相关政策。

　　(5)服务大厅地址：张店区纵四路(原唐家山路)南家村新区北侧沿街房13-14#，纵四路与复兴路交岔口南行。

　　用户变更：

　　买、卖双方同时到场，提供房产证原件及复印件、双方身份证原件及复印件，双方在各自身份证复印件处签字认可。结清前期陈欠费用后，用户姓名变更。

　　如果姓名变更不及时，前期供热未结清费用由现供热人(房权人)承担。