预约兑换时间安排
（一） 预约期
贺岁币预约期为2022年1月7日22:30时至1月9日24时，公众可在预约期内通过指定渠道办理贺岁币预约。
1．线上预约。2022年1月7日22:30时至2022年1月9日24时，天津、山西、内蒙古、吉林、上海、江苏、安徽、河南、湖北、湖南、深圳、广西、海南、陕西、青海、宁夏共16个地区的公众可通过我行线上渠道办理预约。
2．现场预约。深圳地区的公众可持有效的第二代居民身份证原件至公告的现场预约网点办理预约，预约时间为1月8日至1月9日营业网点对外营业时间。具体办理时间请查看分行公告或拨打95577电话咨询。预约期内先到先得，额满为止。
（二）预约核实期
预约期结束后，中国人民银行将对贺岁币全部预约登记记录进行核查。在两家及以上银行重复预约贺岁币的公众无法通过核查，不可办理兑换。
2022年1月12日至2022年1月13日，未通过核查的公众可持预约登记时使用的有效第二代居民身份证原件，至预约兑换网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，逾期不予办理。
（三）预约兑换期
兑换期：2022年1月14日至1月20日
预约成功的公众持预约登记时使用的有效第二代居民身份证原件，在约定日期至预约的兑换网点办理兑换业务。兑换期结束停止兑换，预约作废。
在疫情防控允许的情况下，兑换期我行负责贺岁币预约兑换的营业网点将全部对外办理兑换业务，如遇突发性局部地区疫情等特殊情况，请您及时关注预约兑换地区的公告信息。如需进行业务咨询或投诉，可拨打我行客户服务热线95577。
